Aviso de Privacidad

Fecha de Entrada en Vigor: 18/05/2025

Última Actualización: 18/05/2025

En MultiEngineering ("Compañía", "nosotros", "nuestro", "nos"), su privacidad es importante para nosotros. Este Aviso de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web, www.multiengineering-gt.com ("Website"), que comparte información de la empresa y ofrece un formulario de contacto.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

    a. Información que Usted Proporciona

    Cuando utiliza nuestro formulario de contacto, podemos recopilar:

    • Nombre completo
    • Dirección de correo electrónico
    • Número de teléfono (opcional)
    • Comentarios

    b. Información Recopilada Automáticamente

    Cuando visite nuestro sitio web, podremos recopilar automáticamente:

    • Dirección IP
    • Tipo y versión del navegador
    • Sistema operativo
    • Tipo de dispositivo
    • Páginas vistas y tiempo pasado en el sitio
    • Refiriéndose a la dirección del sitio web (si existe)

2. Cómo Usamos su Información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Responder a sus consultas enviadas a través del formulario de contacto
  • Operar y mejorar nuestro sitio web
  • Mantener la seguridad e integridad de nuestros sistemas
  • Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias

3. Sus Derechos

En Multiengineering, respetamos su derecho a conocer, acceder, corregir, transferir, restringir el procesamiento y eliminar sus datos personales. Hemos otorgado estos derechos a nuestra base global de clientes y, si decide ejercerlos, tiene derecho a no ser tratado de forma discriminatoria ni a recibir un servicio inferior por nuestra parte. Si la Empresa le solicita su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales, tiene derecho a revocarlo en cualquier momento.

4. Cómo Compartimos su Información

Respetamos su privacidad y tomamos medidas para limitar el intercambio de su información personal. No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información. Solo compartimos su información en las siguientes circunstancias limitadas:

    1. Proveedores de servicios

    Podríamos compartir su información con proveedores de servicios externos de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web o a gestionar las comunicaciones. Estos proveedores están obligados contractualmente a mantener la seguridad de sus datos y a utilizarlos únicamente para prestar servicios en nuestro nombre.

    2. Obligaciones Legales

    Podemos divulgar su información si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes legales válidas de las autoridades públicas.

    3. Transferencias de Negocios

    En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información podría transferirse como parte de dicha transacción. Le notificaremos cualquier cambio y sus derechos en relación con sus datos personales.

No compartimos los datos que envíe en su formulario de contacto con terceros con fines comerciales. Los datos que nos proporcione se utilizarán únicamente para responder a su consulta.

5. Retención de Datos

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política o según lo exija la ley. Los datos enviados mediante el formulario de contacto pueden conservarse para fines legales y de registro interno.

6. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas alineadas con los Criterios de Servicios de Confianza SOC 2 para proteger los datos personales, incluyendo:

  • Controles de acceso
  • Cifrado (cuando corresponda)
  • Auditorías y seguimiento periódicos
  • Acuerdos de confidencialidad de los empleados

7. Privacidad de los Niños

Este sitio web no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos deliberadamente datos personales de menores. Si cree que un menor ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros de inmediato.

8. Actualizaciones de este Aviso de Privacidad

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad periódicamente. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página. Le recomendamos que revise esta página periódicamente para mantenerse informado sobre cómo gestionamos sus datos.

9. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta, solicitud o queja con respecto a este Aviso de Privacidad o su información personal, contáctenos a: